1. ພວກເຮົາສະເຫມີຈະວັດຄວາມຮັ່ງມີຂອງພວກເຮົາໃນຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງຄວາມສໍາພັນແລະຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງພວກເຮົາ,

ພວກເຮົາເປັນບໍລິສັດທີ່ໜຸ່ມນ້ອຍ, ຮຸກຮານທີ່ມີໃບຮັບຮອງທີ່ດີ.

ໃນຖານະທີ່ເປັນກຸ່ມ, ພວກເຮົາມີຄວາມທະເຍີທະຍານຕໍ່ກັບຫຼັກ ແລະ ການຮ່ວມມືແບບທຳມະຊາດ. ບໍ່ຕ້ອງສົງໃສວ່າພວກເຮົາກໍາລັງຮຸກຮານແລະແຂ່ງຂັນ, ແຕ່ພວກເຮົາໃຫ້ຄຸນຄ່າຄວາມສໍາພັນຂອງພວກເຮົາຫຼາຍກວ່າສິ່ງອື່ນ.
2. ພວກເຮົາເຊື່ອໃນການຮ່ວມມືໃນໄລຍະຍາວກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຄວາມສໍາເລັດໃນການດໍາເນີນງານຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍການສະຫນອງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບແລະການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີກວ່າ.

3. ພວກເຮົາມີໂຄງສ້າງພື້ນຖານຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ທີມງານທີ່ມີຄຸນວຸດທິແລະເປັນມືອາຊີບແລະການພົວພັນການເຮັດວຽກທີ່ດີເລີດກັບຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນພື້ນຖານໂດຍອີງໃສ່ການທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນແຕ່ລະປີໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງສະພາບຕະຫຼາດ.